Bei NQ Cranes war die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Business CentralDas ERP System Business Central Microsoft Business Central ist eine ERP-Lösung die speziell für kleine und mittelständige Unternehmen entwickelt wurde. Hierbei handelt es sich um eine sogenannte Enterprise Resource Planning Software, mit deren Hilfe Geschäftsressourcenplanung betrieben werden kann. Die Kernaufgabe einer ERP-Lösung besteht darin, alle Abteilungen und Funktionen eines Unternehmens in einem System mit einer einzigen Datenbank zu verbinden. Damit... mehr erfahren ein voller Erfolg. Die Automatisierung des Geschäftsablaufs führte nicht nur zu einer direkten Zeitersparnis bei den internen Prozessen, sondern ließ auch mehr Zeit für die Kundenbetreuung.
Stephen Goodson, IT-Manager bei NQ Cranes, spricht über die Auswahl, Implementierung und Ergebnisse von Business Central. Er bestätigt, dass sie nun weniger Zeit für interne Prozesse und mehr Zeit für die Kundenbetreuung aufwenden können.