MFA bzw. 2FA in Microsoft 365 zurücksetzen

Setzen Sie die vorhandene Multi-Faktor-Authentifizierungskonfiguration für einen Benutzer zurück

Ihr Benutzer verliert möglicherweise den Zugriff auf das Gerät, mit dem er sich bei der Multi-Faktor-Authentifizierung Die zweistufige Authentifizierung ist ein Mechanismus, mit dem Benutzer einen Authentifizierungsversuch verifizieren können. Der Benutzer muss einen Einmalcode zur Bestätigung der Authentifizierung angeben, der an sein Gerät gesendet wird. Dieser Code wird beispielsweise per Textnachricht gesendet oder durch einen Code über eine App wie Microsoft Authenticator auf einem Smartphone generiert. Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), auch Multifaktor-Authentisierung, ist eine Verallgemeinerung der Zwei-Faktor-Authentisierung, bei der die... mehr erfahren registriert hat. In diesem Fall müssen Sie die Multi-Faktor-Einstellungen zurücksetzen, damit sie sich erneut registrieren können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die vorhandene Multi-Faktor-Authentifizierungskonfiguration für einen Benutzer zurückzusetzen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem an Office 365-Systemsteuerung .
2. Wählen Sie im linken Menü die Option Office 365 Admin Center .
3. Wählen Sie im oberen Menü die Option Multi-Faktor-Authentifizierung .
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzer, für den Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung erzwingen möchten.
5. Wählen Sie unter Schnelle Schritte die Option aus Benutzereinstellungen verwalten .
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Fordern Sie ausgewählte Benutzer auf, erneut Kontaktmethoden bereitzustellen .
7. Wählen speichern dann schließen .
8. Der ausgewählte Benutzer kann sich jetzt bei seinem Office 365-Konto anmelden und sich mit der Multi-Faktor-Authentifizierung erneut registrieren.